LINE公式アカウント設計の極意～徹底解説～

LINE公式アカウントを作ってみたは良いけど、

「思うように売上が上がらない…」

「上手く活用できているかわからない…」

「何が正解なのかわからない…」

こんなお悩みはありませんか？

実はLINE公式アカウント運用で大事なのは、運用開始前の「設計」です。事前の設計が運用開始後、うまくいくかどうかの鍵をにぎると言っても過言ではありません。

とはいえ、設計なんてどうすれば良いかわからない…

そんなあなたのために、LINE公式アカウント運用歴5年以上の橋本が「LINE公式アカウント設計の極意」をお伝えします。

そもそも「LINE公式アカウント設計」って何？

LINE公式アカウントの設計とは、集客（LINEの友だち集め）→教育（配信などでの教育）→販売までの”一貫した戦略”を立てることです。

LINE公式アカウント設計を行なっていないと、

場当たり的に集客し販売しても一定の成果は出ますが、

安定的に成果を出すのは難しいです。

LINE公式アカウント設計における3つの要点

1つ1つ詳しく解説していきます。

ゴールから逆算する

LINE公式アカウント運用の明確な目標を決め、そこから逆算した必要なアクションを行いましょう。

ゴール：自社商品Aの販売　だとしたら・・・

達成に必要だと考えられる要素を出してみます。

などなど。

これらを実際、商品を販売する前の訴求（配信）やリッチメニューに組み込んであげれば、自然と商品の購入につながります。

仮設を立てて構築・運用する

続いて、仮設を立てることも重要です。

なぜなら・・・

ゴールが達成できるかどうかを大きく左右するから。

例えば、自社商品Aの100件販売することを目標にすると、

100件販売という目標からさかのぼって、それぞれ上記のような仮説を立てます。

あらかじめ仮説を立てていれば、どこをどのように改善すれば良いか明確になります。

LINE公式アカウントは視覚化が鍵

最後に、LINE公式アカウント構築は視覚化が鍵です。

なぜなら、色々な施策を組み込んでいくと、構築者自身もわからなくなってしまうから。

そのため、マインドマップやスプレッドシート（EXCEL）等でLINE公式アカウントの友だち追加→商品の販売までの一連の流れを視覚化することを推奨します。

LINE公式アカウント設計の視覚化をしっかり行って、自他ともに理解しやすい状態にできるようにしましょう。

LINE公式アカウントの設計の極意：まとめ

いかがでしたか？

以下が、LINE公式アカウント設計の極意になります。

LINE公式アカウント設計のやり方がわからない…

という方は今回ご紹介した方法を

意識してやってみてください！